Sécurité et protection des données

Vos conversations commerciales sont des données sensibles. Voici comment SuperSales les protège.

Hébergement européen

Vos données sont hébergées exclusivement en Union européenne. Aucune donnée ne transite ni n'est stockée en dehors de l'UE.

Conformité RGPD

SuperSales est conforme au RGPD. Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression à tout moment.

Chiffrement

Toutes les communications sont chiffrées en transit et vos données sont chiffrées au repos.

Authentification sécurisée

Connexion sécurisée avec SSO et authentification multi-facteurs. Aucun mot de passe n'est stocké par SuperSales.

Contrôle d'accès par rôle

Chaque utilisateur ne voit que les données autorisées par son rôle. Un commercial ne voit que ses propres appels.

Intégrations read-only

Les intégrations externes ne peuvent que lire les données. Aucune modification ni suppression n'est possible.

Traçabilité complète

Chaque accès aux données est journalisé pour garantir une traçabilité complète.

Rétention maîtrisée

Les enregistrements sont stockés de manière sécurisée et supprimés automatiquement des sources externes.

Questions fréquentes

Où sont hébergées mes données ?

Toutes vos données sont hébergées sur des serveurs situés en Union européenne. Aucune donnée ne transite ni n'est stockée en dehors de l'UE.

SuperSales est-il conforme au RGPD ?

Oui. SuperSales est intégralement conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données à tout moment. Nous ne revendons jamais vos données à des tiers.

Qui peut accéder à mes appels ?

L'accès est strictement contrôlé par rôles. Un commercial ne voit que ses propres appels. Un manager voit les appels de son équipe. Un administrateur voit l'ensemble des appels de son organisation. Aucun accès inter-organisations n'est possible.

Comment révoquer l'accès ?

Vous pouvez révoquer l'accès d'un utilisateur à tout moment depuis les paramètres de votre organisation. La révocation est immédiate : l'utilisateur perd instantanément l'accès à toutes les données. Vous pouvez également demander la suppression complète de vos données en contactant notre équipe.

Des questions sur la sécurité ?

Notre équipe est disponible pour répondre à toutes vos questions concernant la protection de vos données.

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